Вопросы и ответы
Сроки изготовления составляют 21-45 дней в зависимости от выбранного предмета.
Предметы, которые есть в наличии уже сейчас, можно посмотреть в соответствующем разделе. Сможем их отправить вам в ближайший день доставок, они по вторникам и четвергам.
Предметы, которые есть в наличии уже сейчас, можно посмотреть в соответствующем разделе. Сможем их отправить вам в ближайший день доставок, они по вторникам и четвергам.
Мы предоставляем услугу бесплатной доставки до терминала транспортной компании в городе получателя.
На постоянной основе мы сотрудничаем с компанией «Рейл-Континент», но терминалы есть не во всех городах России. В случае отсутствия терминала доставить заказ можем ТК ПЭК. Если этой транспортной в вашем городе нет или она вам не подходит, то мы можем обсудить этот вопрос вместе с вами.
По прибытии заказа в терминал в вашем городе есть два варианта:
1. Забрать изделие самовывозом (бесплатно)
2. Заказать адресную доставку до подъезда/квартиры
Корпус тумб и комодов всегда идет в сборе, дело за малым — прикрутить опоры.
Кровати, стеллажи идут в разборе, но с видео-инструкцией в комплекте.
На постоянной основе мы сотрудничаем с компанией «Рейл-Континент», но терминалы есть не во всех городах России. В случае отсутствия терминала доставить заказ можем ТК ПЭК. Если этой транспортной в вашем городе нет или она вам не подходит, то мы можем обсудить этот вопрос вместе с вами.
По прибытии заказа в терминал в вашем городе есть два варианта:
1. Забрать изделие самовывозом (бесплатно)
2. Заказать адресную доставку до подъезда/квартиры
Корпус тумб и комодов всегда идет в сборе, дело за малым — прикрутить опоры.
Кровати, стеллажи идут в разборе, но с видео-инструкцией в комплекте.
После отправки заявки наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей, затем подготовит необходимые документы и пришлет их вам в What's App, Telegram или на почту. После этого заказ нужно будет оплатить.
У вас будут все необходимые документы в цифровом формате — договор (в котором будут прописаны гарантийные условия), бланк заказа и счёт на оплату.
У вас будут все необходимые документы в цифровом формате — договор (в котором будут прописаны гарантийные условия), бланк заказа и счёт на оплату.
Оплатить заказ можно несколькими способами:
• по счёту как ИП, ООО или физическое лицо на наш расчётный счёт (Альфа-Банк)
• переводом на банковскую карту (по согласованию)
Для отправки заказа из наличия необходима будет 100% оплата. Для запуска заказа в работу, если предметов в наличии нет, необходима будет предоплата 50%, оставшиеся 50% уже по готовности, накануне отправки.
• по счёту как ИП, ООО или физическое лицо на наш расчётный счёт (Альфа-Банк)
• переводом на банковскую карту (по согласованию)
Для отправки заказа из наличия необходима будет 100% оплата. Для запуска заказа в работу, если предметов в наличии нет, необходима будет предоплата 50%, оставшиеся 50% уже по готовности, накануне отправки.
Мы рекомендуем использовать мебель из натурального дерева в щадящем режиме в течение двух недель.
Мебель покрыта тонировочным и финишным маслом. Свойство финишного масла таково, что оно образует защитную плёнку в течение двух недель и только на открытом воздухе.
Как правило, после изготовления мы запаковываем изделия и технически не можем выдержать двухнедельный перерыв. Поэтому даём эту рекомендацию нашим клиентам.
Спустя этот срок, мебель полностью готова к эксплуатации) Ее можно протирать влажной тряпочкой при уборке, ей не страшно попадание влаги. Финиш защищает также и от мелких царапин.
Мебель покрыта тонировочным и финишным маслом. Свойство финишного масла таково, что оно образует защитную плёнку в течение двух недель и только на открытом воздухе.
Как правило, после изготовления мы запаковываем изделия и технически не можем выдержать двухнедельный перерыв. Поэтому даём эту рекомендацию нашим клиентам.
Спустя этот срок, мебель полностью готова к эксплуатации) Ее можно протирать влажной тряпочкой при уборке, ей не страшно попадание влаги. Финиш защищает также и от мелких царапин.
Мебель из дерева легко реставрируется в домашних условиях. В этом одно из её преимуществ, в сравнении с изделиями из дсп и мдф.
Может так случится, что при транспортировке изделие получает небольшие сколы или царапины. Или ребёнок проявил творчество и мебель была его холстом.
Как правило, подобные проблемы помогает решить реставрационный набор. Напишите нам, пожалуйста, если произошло нечто подобное. Мы выявим характер повреждения и вышлем вам СДЕК набор и инструкцию к действиям.
Переживать не стоит, всё решаемо. 🙏
Может так случится, что при транспортировке изделие получает небольшие сколы или царапины. Или ребёнок проявил творчество и мебель была его холстом.
Как правило, подобные проблемы помогает решить реставрационный набор. Напишите нам, пожалуйста, если произошло нечто подобное. Мы выявим характер повреждения и вышлем вам СДЕК набор и инструкцию к действиям.
Переживать не стоит, всё решаемо. 🙏
В большинстве случаем мы покрываем мебель маслами. Они бывают тонировочными (с цветными пигментами) и финишными (защитными).
Масло наиболее подходящее покрытие для дерева, чтобы сохранить тактильные ощущения от взаимодействия с ним, подчеркнуть его природный рисунок и защитить предмет мебели.
Масло не имеет химического запаха, не образует плотную плёнку, как при покрытии лаком, и тем самым позволяет древесине дышать.
Масло наиболее подходящее покрытие для дерева, чтобы сохранить тактильные ощущения от взаимодействия с ним, подчеркнуть его природный рисунок и защитить предмет мебели.
Масло не имеет химического запаха, не образует плотную плёнку, как при покрытии лаком, и тем самым позволяет древесине дышать.
Важный вопрос, чем будет пахнуть новая мебель? :)
Так как мы не используем агрессивных химических материалов, наша мебель пахнет деревом и маслом)
Запах масла со временем пропадает, остаётся тонкий запах березовой древесины.
Так как мы не используем агрессивных химических материалов, наша мебель пахнет деревом и маслом)
Запах масла со временем пропадает, остаётся тонкий запах березовой древесины.
Мы преимущественно изготавливаем мебель из берёзы. Наравне с сосной это самое распространённое дерево в стране.
Но в отличие от сосны берёза намного твёрже, не имеет сучков (и как следствие не даёт трещины по сучкам), не выделяет смолу и поэтому не меняет цвет тонировки.
Березовые щиты, используемые для изготовления мебели имеют процент влаги, подходящий для большинства регионов, мебель будет себя прекрасно чувствовать и в Сочи, и в Сургуте.
Но, конечно, по возможности, мы рекомендуем ставить увлажнители, чтобы было хорошо и мебели, и нашей коже.
Вот так косвенно мебель из дерева может позаботится и о нашей красоте и здоровье)
Но в отличие от сосны берёза намного твёрже, не имеет сучков (и как следствие не даёт трещины по сучкам), не выделяет смолу и поэтому не меняет цвет тонировки.
Березовые щиты, используемые для изготовления мебели имеют процент влаги, подходящий для большинства регионов, мебель будет себя прекрасно чувствовать и в Сочи, и в Сургуте.
Но, конечно, по возможности, мы рекомендуем ставить увлажнители, чтобы было хорошо и мебели, и нашей коже.
Вот так косвенно мебель из дерева может позаботится и о нашей красоте и здоровье)
В процессе эксплуатации, особенно при смене сезонов, кровать может начать издавать звуки🧐.
Это происходит от того, что дерево — живой материал, и при смене температуры и влажности оно может сжиматься и расширяться, образуя минимальные зазоры, от которых происходит трение.
Это легко исправить: нужно подтянуть всю крепёжную фурнитуру кровати, чтобы все детали плотно прилегали друг к другу. И так как в наших кроватях их немного, весь процесс займёт минут 20.
Это происходит от того, что дерево — живой материал, и при смене температуры и влажности оно может сжиматься и расширяться, образуя минимальные зазоры, от которых происходит трение.
Это легко исправить: нужно подтянуть всю крепёжную фурнитуру кровати, чтобы все детали плотно прилегали друг к другу. И так как в наших кроватях их немного, весь процесс займёт минут 20.
Мебель из массива дерева представляет собой предметы мебели, изготовленные из цельных деревянных досок или брусков. Она отличается от мебели из древесно-плитных материалов, таких как фанера или ДСП, тем, что использует натуральное дерево в своем производстве. Это создает уникальный и естественный внешний вид и придает мебели изысканный характер.
Мебель из березы имеет несколько особенностей. Во-первых, березовая древесина обладает светлым оттенком с мягкими и нежными текстурными узорами, что создает естественную красоту. Во-вторых, береза является достаточно прочным и устойчивым деревом, что делает мебель из нее долговечной и надежной. Березовая мебель обычно имеет гладкую отделку, подчеркивающую ее природную привлекательность.
Мебель из массива дерева обладает рядом преимуществ. Во-первых, она обладает естественной красотой и уникальным внешним видом благодаря текстуре, узорам и оттенкам дерева. Во-вторых, такая мебель обычно очень прочная и долговечная, способная выдерживать тяжелые нагрузки и длительное использование. Кроме того, мебель из массива дерева устойчива к влаге и температурным изменениям, сохраняя свою форму и качество на протяжении многих лет. Она также экологически чиста и может быть отреставрирована в случае повреждений.
Мебель из массива дерева требует определенного ухода. Рекомендуется регулярно очищать ее сухой мягкой тканью или специальной щеткой для удаления пыли. При необходимости можно использовать влажную ткань, но следует избегать излишней влаги и быстро вытирать пролитые жидкости. Для защиты поверхности можно использовать полироли или воски. Также рекомендуется избегать прямого солнечного света, острых предметов и избыточной нагрузки. Следуя этим рекомендациям, вы сможете сохранить красоту и долговечность мебели.
Из березы часто изготавливают различные виды мебели. Некоторые популярные предметы мебели из березы включают стулья, столы, комоды, шкафы, полки и кровати. Березовая древесина обладает достаточной прочностью и стабильностью, что позволяет создавать разнообразные мебельные изделия. Ее светлый оттенок и природные текстурные узоры придают мебели из березы особый шарм и элегантность.
При выборе мебели из массива дерева следует обратить внимание на несколько аспектов. Во-первых, убедитесь, что дерево высокого качества и без видимых дефектов, таких как трещины или вмятины. Во-вторых, рассмотрите стиль и дизайн мебели, чтобы она соответствовала вашему интерьеру и личным предпочтениям. Также важно проверить качество изготовления, убедиться, что соединения прочные и отделка ровная. И, конечно же, учитывайте свой бюджет и размеры помещения, чтобы выбрать подходящую по цене и размерам мебель.